Preguntas frecuentes

1. ¿Por qué me redirigieron a Cruzeirogomas.cl?
Para mejorar tu experiencia de compra, ahora las transacciones se finalizarán en Cruzeirogomas.cl. Aquí podrás completar tu compra de manera segura y acceder a todos los productos que conoces de Decohaus.cl.

2. ¿Puedo seguir comprando los mismos productos que veía en Decohaus.cl?
¡Claro que sí! Todos los productos disponibles en Decohaus.cl los encontrarás en Cruzeirogomas.cl. La transición no afectará la disponibilidad de tus artículos favoritos.

3. ¿Es seguro realizar compras en Cruzeirogomas.cl?
Sí, garantizamos que todas las compras realizadas en Cruzeirogomas.cl son seguras. Contamos con certificados de seguridad para proteger tu información personal y de pago.

4. ¿Qué pasa con mis datos y pedidos anteriores de Decohaus.cl?
Todos tus pedidos anteriores y tus datos están almacenados de forma segura. Si necesitas ayuda para consultar un pedido anterior, contáctanos y con gusto te asistiremos.

5. ¿Qué métodos de pago están disponibles?
En Cruzeirogomas.cl puedes pagar con los mismos métodos disponibles en Decohaus.cl, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos.

6. ¿Cómo funcionan los envíos desde Cruzeirogomas.cl?
Los envíos funcionan de la misma manera. Podrás seleccionar tu método de envío favorito y las tarifas se calcularán automáticamente según tu ubicación.

7. ¿Habrá cambios en el diseño o funcionamiento del sitio?
Estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia de usuario. Si tienes comentarios o sugerencias, estaremos encantados de escucharte.

8. ¿Puedo dejar mi opinión sobre la nueva experiencia de compra?
¡Por supuesto! Después de realizar tu compra, recibirás un enlace para compartir tu opinión sobre la nueva plataforma. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y te ayudaremos a mejorar continuamente.